Veilig en snel betalen voor jouw tuinmeubelen


Welkom op onze pagina over betaalmethodes. Bij ons staat de tevredenheid van onze klanten voorop en daarom bieden we verschillende veilige en handige betaalmethodes aan om het afrekenen van uw bestelling zo eenvoudig mogelijk te maken.

We begrijpen dat betalen een belangrijk aspect is bij het online winkelen en daarom hebben we zorgvuldig een aantal betaalmethodes geselecteerd die aan de behoeften van onze klanten voldoen. Of u nu liever direct via uw bank betaalt of liever achteraf betaalt, we hebben een betaalmethode die bij uw voorkeuren past.

In deze gids geven we u een overzicht van de verschillende betaalmethodes die we aanbieden, hoe elk van deze werkt en wat u kunt verwachten nadat u heeft betaald. We leggen ook uit welke maatregelen we nemen om de financiële gegevens van onze klanten te beschermen en geven antwoord op veelgestelde vragen.

We hopen dat deze informatie u helpt bij het maken van een keuze voor een betaalmethode die aan uw behoeften voldoet. Als u nog vragen heeft over het betalingsproces, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons team. Wij staan altijd voor u klaar om u te helpen bij het afrekenen van uw houten tuinmeubelen. 
 

Overzicht van de betaalmethodes

 

I. I-Deal


I-Deal is een online betaalmethode waarmee klanten via hun bankrekening direct kunnen betalen voor hun aankoop. Deze betaalmethode is beschikbaar voor klanten in Nederland. Om te betalen met I-Deal selecteert u simpelweg deze optie tijdens het afrekenproces, kiest u uw bank en volgt u de instructies op het scherm. Het bedrag wordt dan rechtstreeks van uw bankrekening afgeschreven en de betaling wordt onmiddellijk verwerkt.
 
Voordelen:
 
  • Directe betaling en snelle verwerking
  • Geen extra kosten

Nadelen:
 
  • Alleen beschikbaar voor klanten in Nederland
 

II. Bancontact



Bancontact is een betaalmethode waarmee klanten in België hun aankoop direct kunnen betalen via hun bankrekening. Om te betalen met Bancontact, selecteert u deze optie tijdens het afrekenproces, kiest u uw bank en volgt u de instructies op het scherm. Het bedrag wordt dan rechtstreeks van uw bankrekening afgeschreven en de betaling wordt onmiddellijk verwerkt.

Voordelen:
 
  • Directe betaling en snelle verwerking
  • Geen extra kosten

Nadelen:
 
  • Alleen beschikbaar voor klanten in België
 

III. Overschrijving


Met deze betaalmethode kunt u het totaalbedrag van uw bestelling overmaken naar onze bankrekening. U ontvangt hiervoor een e-mail met onze bankgegevens en het bedrag dat u moet overmaken. Zodra we uw betaling hebben ontvangen, beginnen we met de verwerking van uw bestelling. Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat we uw betaling hebben ontvangen.
 
Voordelen:
 
  • Geen extra kosten

Nadelen:
 
  • Vertraging bij de verwerking van uw bestelling door de wachttijd voor de betaling
  • Mogelijke extra kosten van uw bank voor internationale overschrijvingen
  • Allen voor bedrijven, scholen en Overheidsinstellingen


 

IV. Betalen na factuur



Bij deze betaalmethode kunt u betalen na ontvangst een factuur. We sturen de factuur per e-mail en u heeft vervolgens een vastgesteld aantal dagen om de factuur te betalen. Zodra we uw betaling hebben ontvangen, beginnen we met de verwerking van uw bestelling. 
 
Voordelen:
 
 
  • Geen extra kosten

Nadelen:
 
  • Mogelijke vertraging bij de verwerking van uw bestelling als gevolg van de wachttijd voor de betaling


 

De veiligheid van verschillende betaalmethodes

 

I-Deal en Bancontact:


De betaalmethodes I-Deal en Bancontact zijn zeer veilig. Ze worden namelijk aangeboden via de beveiligde betaalomgeving van uw eigen bank. Hierdoor wordt de betaling versleuteld en kan alleen uw bank de betaling verifiëren. Dit betekent dat uw persoonlijke gegevens en bankgegevens veilig zijn en niet door derden kunnen worden ingezien.
 

Overschrijving:


Overschrijvingen zijn ook veilig, maar het is belangrijk om op te merken dat deze betaalmethode niet zo snel en direct is als I-Deal of Bancontact. Als u ervoor kiest om te betalen via overschrijving, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat u de juiste bankgegevens gebruikt en dat u deze gegevens zorgvuldig controleert voordat u de betaling uitvoert.
 

Betalen na factuur:


Bij betaling na factuur is het belangrijk om alleen te betalen via de aangegeven betaalmethodes en rekeningnummers op de factuur. Als u twijfelt over de echtheid van de factuur, neem dan contact op met onze klantenservice om te verifiëren of de factuur legitiem is.
 

Betalingsproces en levertijd

 

Betalingsproces:


Zodra je de gewenste houten tuinmeubelen hebt gevonden, kun je deze toevoegen aan je winkelmandje. Vervolgens kun je in het winkelmandje de gewenste betaalmethode selecteren en de betaling afronden. Zodra de betaling is voltooid, ontvang je een bevestiging van de bestelling via e-mail.
 

Levertijd:


Wij doen ons best om de bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De levertijd varieert echter afhankelijk van de beschikbaarheid van de producten en de bestemming van de levering. Als de bestelling op voorraad is, bedraagt de levertijd doorgaans 1-4 werkdagen. Als de bestelling niet op voorraad is, kan de levertijd variëren van enkele dagen tot enkele weken, afhankelijk van het product en de leverancier. Wij zullen je altijd op de hoogte houden van de status van je bestelling en de verwachte levertijd.
 

Veelgestelde vragen


Welke betaalmethodes accepteert jullie webshop?

Wij accepteren betalingen via I-Deal, Bancontact, overschrijving en betaling na factuur.

Is het veilig om online te betalen op jullie webshop?

Ja, het is veilig om online te betalen op onze webshop. Wij maken gebruik van beveiligde betaalmethodes en de betaling wordt verwerkt in een veilige omgeving. Dit betekent dat uw persoonlijke gegevens en bankgegevens veilig zijn en niet door derden kunnen worden ingezien.

Hoe lang duurt het voordat de betaling is verwerkt?

Als je betaalt via I-Deal, Bancontact of overschrijving, wordt de betaling doorgaans binnen enkele minuten verwerkt. Als je kiest voor betaling na factuur, wordt de betaling verwerkt nadat de factuur is ontvangen en gecontroleerd.

Kan ik mijn betaling annuleren?

Als je de betaling al hebt afgerond, kan deze niet meer worden geannuleerd. Als je nog niet hebt betaald, kun je de bestelling annuleren voordat je de betaling hebt afgerond.

Wat gebeurt er als er een probleem is met mijn betaling?

Als er een probleem is met de betaling, nemen wij contact met je op om het probleem op te lossen. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren als er een probleem is met de betaalmethode of als er onvoldoende saldo op de bankrekening staat. Wij zullen er alles aan doen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.